RESI E RIMBORSI

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30 giorni per il reso · Reso gratuito · Rimborso rapido

30
Giorni per il reso
Dalla ricezione dell'ordine
0 €
Costi di reso
Interamente a nostro carico
14
Giorni lavorativi
Fino al rimborso
1

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Scrivici a archivioitalia@outlook.com con il numero del tuo ordine e il motivo del reso. Rispondiamo entro 24 ore.

2

Ricevi le istruzioni

Ti inviamo via e-mail tutte le informazioni necessarie per il reso — gratuito e senza complicazioni.

3

Restituisci il prodotto

Imballa con cura il prodotto nella confezione originale e segui le istruzioni ricevute per la spedizione di reso.

4

Ricevi il rimborso

Dopo la ricezione e il controllo del prodotto, ti rimborsiamo l'intero importo entro 14 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento.

Termine per il reso30 giorni dalla ricezione
Costi di resoGratuito
Tempo di rimborsoFino a 14 giorni lavorativi
Metodo di rimborsoMetodo di pagamento originale
Cambio tagliaPossibile
Segnala il resoarchivioitalia@outlook.com

Prodotto non indossato

Il prodotto deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto — non indossato e non utilizzato.

Etichette originali

Tutte le etichette devono essere ancora attaccate al prodotto come al momento della ricezione.

Confezione originale

Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale e non danneggiata.

Nessun segno di utilizzo

Il prodotto non deve presentare segni di utilizzo, danni o sporco.

Hai ricevuto un prodotto danneggiato o sbagliato?

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Quando ricevo il mio rimborso?

Dopo la ricezione e il controllo del prodotto restituito, l'importo viene rimborsato entro 14 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Devo sostenere io i costi di reso?

No. Il reso è completamente gratuito — non avrai alcun costo né per la spedizione né per il rimborso.

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Sì. Scrivici semplicemente indicando la taglia desiderata — ci occuperemo noi del cambio senza problemi.

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